Перепривязка карты Озон Банка может потребоваться при смене устройства или утере доступа. Рассмотрим процесс перепривязки для разных ситуаций.
Содержание
Когда требуется перепривязка
- Смена мобильного устройства
- Утеря доступа к аккаунту
- Технические сбои в работе приложения
- Необходимость привязки к новому аккаунту
1. Перепривязка через приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на новом устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Озон Банк"
- Выберите "Добавить карту"
- Введите реквизиты карты вручную или через сканирование
- Подтвердите привязку через SMS-код
2. Перепривязка при утере доступа
- Восстановите доступ к аккаунту Ozon
- Обратитесь в поддержку Озон Банка по телефону 8 800 234-55-55
- Подтвердите свою личность
- Следуйте инструкциям оператора
Необходимые данные для перепривязки
| Для стандартной перепривязки | Номер карты, срок действия, CVV-код |
| При утере доступа | Паспортные данные, кодовое слово |
Как узнать реквизиты карты
- Проверить физическую карту (для пластиковых карт)
- Посмотреть в старом приложении (если доступно)
- Найти в email-уведомлениях от банка
- Запросить в отделении банка с паспортом
Безопасность при перепривязке
- Никому не сообщайте CVV-код и SMS-пароли
- Используйте только официальное приложение Ozon
- Проверяйте адрес сайта при вводе данных
- Включите двухфакторную аутентификацию
Что делать после перепривязки
| Проверить активные сессии | В настройках безопасности |
| Обновить платежные данные | В подписках и автоплатежах |
| Установить новые уведомления | О операциях по карте |
Частые проблемы и решения
- Карта не привязывается - проверьте правильность ввода данных
- Не приходит SMS - проверьте баланс и настройки телефона
- Ошибка привязки - обновите приложение или попробуйте позже
Правильная перепривязка карты Озон Банка обеспечит бесперебойный доступ ко всем банковским услугам.
