Электронные чеки об операциях хранятся в приложении Сбербанк Онлайн и доступны для просмотра в любое время. Рассмотрим, как найти нужный платежный документ.
Содержание
Где хранятся электронные чеки
- В разделе "История операций"
- В деталях конкретной транзакции
- В архиве полученных сообщений
- В электронной почте (если подключена отправка чеков)
Пошаговая инструкция по поиску
1. Поиск через историю операций
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "История операций"
- Используйте фильтры по дате или сумме
- Найдите нужную операцию
- Нажмите на транзакцию для просмотра деталей
- Выберите "Показать чек"
2. Поиск по категориям
- В разделе "История" выберите "Фильтры"
- Укажите тип операции (перевод, платеж и т.д.)
- Задайте период поиска
- Примените фильтры
- Откройте нужную операцию
Форматы электронных чеков
| Формат | Возможности |
| Подходит для печати и официальных обращений | |
| Изображение | Удобно для быстрой пересылки |
| Текст в приложении | Быстрый просмотр без сохранения |
Как сохранить или отправить чек
- В деталях операции нажмите "Сохранить чек"
- Выберите формат сохранения (PDF или изображение)
- Для отправки нажмите "Поделиться"
- Укажите способ отправки (почта, мессенджеры)
Если чек не находится
- Проверьте период поиска (чеки хранятся до 3 лет)
- Убедитесь, что операция выполнена с этой карты
- Попробуйте найти через веб-версию Сбербанк Онлайн
- Обратитесь в поддержку по номеру 900
Дополнительные возможности
- Настройка автоматической отправки чеков на email
- Сохранение часто используемых чеков в "Избранное"
- Печать чека прямо из приложения
- Архивирование чеков за длительный период
Электронные чеки в Сбербанк Онлайн имеют такую же юридическую силу, как и бумажные, и принимаются для отчетности и подтверждения платежей.
