Закрытие доступа к ВТБ Онлайн может потребоваться по разным причинам: смена банка, прекращение использования услуг ВТБ или безопасность личных данных. Рассмотрим, как правильно это сделать.
Содержание
Способы закрытия ВТБ Онлайн
1. Самостоятельное отключение через приложение
- Откройте мобильное приложение ВТБ Онлайн.
- Перейдите в раздел «Настройки» или «Профиль».
- Выберите пункт «Удалить профиль» или «Отключить онлайн-банк».
- Подтвердите действие вводом кода из SMS.
2. Звонок в службу поддержки
Позвоните по номеру горячей линии ВТБ: +7 (800) 100-24-24. Сообщите оператору о желании отключить онлайн-банк и следуйте его инструкциям.
3. Обращение в отделение банка
Посетите любое отделение ВТБ с паспортом. Заполните заявление на отключение онлайн-банка. Услуга обычно выполняется в день обращения.
Что происходит после отключения ВТБ Онлайн?
- Прекращается доступ к личному кабинету через приложение и сайт.
- Перестают приходить push-уведомления и SMS о операциях.
- Остаются доступными операции через банкоматы и отделения.
Важные моменты при закрытии ВТБ Онлайн
| Аспект | Подробности |
| Сохранность данных | Рекомендуется перед отключением сохранить историю операций |
| Открытые продукты | Перед отключением нужно закрыть все кредиты и вклады |
| Повторное подключение | При необходимости можно снова подключить онлайн-банк |
Альтернатива полному отключению
Если проблема в безопасности, можно:
- Сменить пароль от личного кабинета
- Отключить отдельные уведомления
- Ограничить доступ по биометрии
Перед полным отключением ВТБ Онлайн убедитесь, что у вас есть альтернативные способы управления счетами и получения информации о операциях.
