Изменение тарифного плана для стационарного телефона Ростелеком можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты смены тарифа.
Содержание
Способы смены тарифного плана
| Через личный кабинет | Онлайн-способ без посещения офиса |
| По телефону | Через контактный центр оператора |
| В офисе компании | Личное обращение с документами |
Пошаговая инструкция
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.rt.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Домашний телефон"
- Нажмите "Сменить тариф"
- Выберите новый тарифный план из списка доступных
- Подтвердите изменения
2. По телефону
- Наберите номер 8-800-100-08-00
- Назовите оператору номер домашнего телефона
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Назовите желаемый тарифный план
- Дождитесь подтверждения смены тарифа
Что нужно знать при смене тарифа
| Сроки изменения | Новый тариф начинает действовать с 1 числа следующего месяца |
| Ограничения | Не более 1 смены тарифа в месяц |
| Дополнительные услуги | Могут быть отключены при смене тарифа |
Подготовка к смене тарифа
- Узнайте текущий тарифный план (*111# с домашнего телефона)
- Изучите доступные тарифы на сайте Ростелеком
- Проверьте наличие подключенных дополнительных услуг
- Уточните дату следующего списания абонентской платы
Документы для офиса
- Паспорт владельца договора
- Договор на оказание услуг связи (при наличии)
- Заявление на смену тарифа (заполняется на месте)
Смена тарифного плана для домашнего телефона Ростелеком не требует специальных технических изменений. Новые условия начинают действовать автоматически с начала следующего расчетного периода.
