Телефонные звонки с сообщениями о доставке стали распространенным явлением. Они могут быть как законными уведомлениями от служб доставки, так и мошенническими схемами. Важно уметь различать эти ситуации и правильно на них реагировать.
Содержание
Возможные варианты звонков о доставке
| Тип звонка | Характерные признаки |
| Настоящая доставка | Указание конкретной службы и номера заказа |
| Мошенничество | Требование личных данных или предоплаты |
| Ошибочный вызов | Несоответствие данных получателя |
Как проверить подлинность звонка
Действия при получении звонка
- Уточнить название службы доставки
- Попросить номер заказа и отправителя
- Не сообщать личные данные и пароли
- Перезвонить по официальному номеру компании
- Проверить информацию в личном кабинете на сайте магазина
Признаки мошеннических звонков
- Требование перевести деньги за доставку
- Просьба сообщить данные банковской карты
- Давление и спешка при разговоре
- Нечеткая информация о посылке
- Неофициальные номера телефонов
Что делать при подозрительном звонке
| Ситуация | Рекомендуемые действия |
| Звонок с незнакомого номера | Не подтверждайте свои данные, уточните детали |
| Требование оплаты | Прекратите разговор, проверьте информацию |
| Просьба перейти по ссылке | Не переходите, это может быть фишинг |
Как защититься от мошенников
- Не сообщайте посторонним коды из СМС
- Установите приложение для определения номеров
- Проверяйте отзывы о службах доставки
- Используйте настройки приватности в интернет-магазинах
Законные случаи звонков о доставке
- Уточнение адреса доставки
- Согласование времени получения посылки
- Информирование о задержке отправления
- Подтверждение получения дорогостоящего товара
Звонки о доставке требуют внимательного отношения. Всегда проверяйте информацию через официальные каналы связи и помните, что настоящие службы доставки никогда не просят переводить деньги или сообщать конфиденциальные данные по телефону.
