Если вы подали заявление на закрытие счета в Сбербанке, но передумали, можно попытаться отменить процедуру. Рассмотрим возможные действия в такой ситуации.
Содержание
Условия отмены закрытия счета
| Стадия закрытия | Возможность отмены |
| Заявление подано, но не обработано | Высокая вероятность отмены |
| Начата процедура закрытия | Ограниченная возможность |
| Счет уже закрыт | Требуется открытие нового счета |
Способы отмены закрытия счета
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 900
- Продиктуйте оператору номер счета
- Сообщите о желании отменить закрытие
- Подтвердите личность
- Уточните статус обработки заявления
В отделении банка
- Посетите отделение, где подавали заявление
- Возьмите с собой паспорт
- Напишите заявление об отмене закрытия
- Получите подтверждение от сотрудника
Через Сбербанк Онлайн
- Проверьте статус счета в личном кабинете
- Если доступен - отправьте обращение в поддержку
- Укажите номер счета и просьбу об отмене закрытия
- Дождитесь ответа от банка
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Номер счета (если известен)
- Реквизиты заявления на закрытие (при наличии)
Сроки отмены процедуры
- В день подачи заявления - высокая вероятность
- В течение 3 рабочих дней - возможна отмена
- После начала процедуры - минимальные шансы
Если счет уже закрыт
- Уточните в банке дату закрытия
- Проверьте возможность восстановления
- При отрицательном ответе - откройте новый счет
- Перенастройте все привязанные сервисы
Рекомендации
- Действуйте максимально быстро
- Сохраняйте все подтверждающие документы
- Проверьте наличие средств на счете
- Уточните статус привязанных карт
Важная информация
- Банк не обязан удовлетворять просьбу об отмене
- Техническая возможность зависит от стадии процесса
- При отказе можно открыть аналогичный счет
- История операций не сохраняется при открытии нового счета
