Карта Ozon привязывается к номеру телефона для удобства использования и безопасности. Однако иногда возникает необходимость отвязать карту от номера. Рассмотрим, как это сделать.
Содержание
Основные способы отвязки карты Ozon от номера телефона
1. Через мобильное приложение Ozon
- Откройте приложение Ozon на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" (в нижнем меню)
- Выберите пункт "Ozon Карта"
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Изменить привязанный номер"
- Следуйте инструкциям системы
2. Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт ozon.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Выберите раздел "Ozon Карта"
- Найдите настройки привязанного номера
- Измените или удалите номер
3. Через службу поддержки
Если самостоятельная отвязка не получается, обратитесь в поддержку:
| Телефон | 8 (800) 234-55-55 |
| Электронная почта | support@ozon.ru |
| Онлайн-чат | Доступен в приложении и на сайте |
Важная информация
- После отвязки номера доступ к карте через старый номер будет невозможен
- Для привязки нового номера потребуется подтверждение
- Некоторые функции карты могут временно ограничиваться при смене номера
Что делать, если номер больше не доступен
Если у вас нет доступа к старому номеру:
- Обратитесь в поддержку Ozon
- Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность
- Предоставьте информацию о карте (номер, дата выпуска и т.д.)
Рекомендуем заранее позаботиться о смене номера в привязке, если вы планируете прекратить использование старого номера телефона.
