Как отвязать номер телефона от FanPay

Основные способы отвязки номера

• Через мобильное приложение FanPay
• На официальном сайте системы
• Обращение в службу поддержки
• Полное удаление аккаунта

Отвязка через мобильное приложение

Пошаговая инструкция

1. Откройте приложение FanPay на смартфоне
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Перейдите в раздел "Настройки"
4. Выберите "Безопасность"
5. Нажмите "Изменить номер телефона"
6. Подтвердите действие через SMS или другие методы аутентификации

Требования к новому номеру

Отвязка через веб-версию

• Зайдите на официальный сайт FanPay
• Авторизуйтесь в личном кабинете
• Перейдите в раздел "Профиль"
• Выберите "Настройки безопасности"
• Найдите пункт "Номер телефона"
• Нажмите "Изменить" и следуйте инструкциям

Особые случаи

Если нет доступа к номеру

1. Попробуйте восстановить доступ через email
2. Используйте резервные методы аутентификации
3. Обратитесь в поддержку с документами
4. Предоставьте подтверждение личности

При утере устройства

• Немедленно заблокируйте аккаунт через поддержку
• Используйте функцию "Заблокировать все сессии"
• Подайте запрос на смену номера через службу безопасности

Контакты поддержки FanPay

Документы для обращения в поддержку

• Скан паспорта (основная страница и прописка)
• Фото с паспортом (для верификации)
• Подтверждение владения номером (скрин из ЛК оператора)
• История последних операций (при необходимости)

Важные замечания

1. После отвязки номера некоторые функции могут быть временно ограничены
2. Рекомендуется сразу привязать новый номер или email
3. Проверьте привязанные платежные методы после смены номера
4. Обновите настройки безопасности

Запомните, а то забудете