- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
- Подготовьте номер заказа или трек-код
- Зарядите телефон для фотофиксации
- Скачайте программу для диагностики на флешку (при необходимости)
| Элемент проверки | Что смотреть |
| Упаковка | Целостность, отсутствие вмятин и следов вскрытия |
| Корпус | Царапины, сколы, люфты |
| Экран | Трещины, битые пиксели, равномерность подсветки |
| Разъемы | Отсутствие повреждений, плотность прилегания |
- Сравните содержимое упаковки с заявленной комплектацией
- Проверьте наличие гарантийного талона
- Убедитесь в наличии всех кабелей и адаптеров
- Проверьте руководство пользователя
- Подключите зарядное устройство и включите ноутбук
- Проверьте время загрузки операционной системы
- Протестируйте клавиатуру (все клавиши должны работать)
- Проверьте тачпад на чувствительность
- Подключите внешние устройства (флешку, мышь)
| Параметр | Как проверить |
| Процессор | Через Диспетчер задач или CPU-Z |
| Оперативная память | Свойства системы или MemTest86 |
| Жесткий диск | CrystalDiskInfo или HD Tune |
| Видеокарта | GPU-Z или встроенные средства диагностики |
- Отсоедините зарядное устройство
- Проверьте уровень заряда в системе
- Убедитесь, что ноутбук работает от батареи
- Проверьте время работы в энергосберегающем режиме
- Немедленно сообщите сотруднику ПВЗ
- Сфотографируйте повреждения
- Откажитесь от получения товара
- Составьте акт о расхождении (если требуется)
- Обратитесь в службу поддержки магазина
| Правило | Рекомендация |
| Срок проверки | Обычно 5-15 минут в ПВЗ |
| Гарантия | Проверьте срок и условия |
| Возврат | Возможен в течение 7-14 дней |
Тщательная проверка ноутбука при получении в ПВЗ поможет избежать проблем с некачественным товаром и сэкономит время на возможных возвратах.
