Отмена платных подписок на iPhone осуществляется через настройки Apple ID. Процедура позволяет прекратить автоматическое продление сервисов.
Содержание
Пошаговая инструкция
- Откройте "Настройки" на iPhone
- Нажмите на свое имя (профиль Apple ID)
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку, которую хотите отменить
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Особенности отмены
Аспект | Описание |
Срок действия | Подписка остается активной до конца оплаченного периода |
Возврат средств | Возможен только за неиспользованный период |
Повторная активация | Можно возобновить в любой момент |
Если подписка не отображается
- Проверьте другой Apple ID (если используете несколько)
- Обновите список подписок (потяните вниз для обновления)
- Убедитесь, что подписка оформлена через App Store
Возврат денег
- Перейдите на reportaproblem.apple.com
- Авторизуйтесь под своим Apple ID
- Найдите нужный платеж
- Выберите "Запросить возврат"
- Укажите причину возврата
- Отправьте запрос
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-555-67-74
- Чат на сайте support.apple.com
- Через приложение "Поддержка" на iPhone
После отмены подписки рекомендуется проверить электронную почту, связанную с Apple ID, для получения подтверждения.