Ozon предоставляет продавцам удобные инструменты для организации доставки товаров покупателям. Рассмотрим пошаговый процесс отправки заказов через логистическую систему маркетплейса.
Содержание
Способы отправки товаров через Ozon
- Собственная логистика Ozon (FBO) - товары хранятся на складах маркетплейса
- Программа "Доставка от продавца" (FBS) - отправка осуществляется продавцом
- Кросс-докинг - быстрая передача товаров в сортировочные центры
Пошаговая инструкция по отправке FBS
1. Подготовка к отправке
- Получите уведомление о новом заказе в личном кабинете
- Подготовьте товар к отправке согласно требованиям Ozon
- Распечатайте транспортную накладную и ярлыки
2. Упаковка товара
- Используйте прочную коробку или пакет
- Заполните пустое пространство амортизирующим материалом
- Наклейте транспортную накладную снаружи упаковки
3. Передача в службу доставки
| Способ передачи | Описание |
| Пункт приема Ozon | Более 2000 пунктов по всей России |
| Курьер Ozon | Забор отправлений по адресу продавца |
| Партнерские службы | СДЭК, Boxberry и другие транспортные компании |
Требования к упаковке
- Максимальный вес одной отправки - 15 кг
- Максимальные габариты - 120 см по сумме измерений
- Обязательное наличие транспортной накладной
- Запрещено использовать скотч с логотипами других маркетплейсов
Сроки передачи заказов
Важно соблюдать установленные сроки:
- Для собственной логистики Ozon - 1 рабочий день
- Для программы FBS - 2 рабочих дня
- Для кросс-докинга - 3 рабочих дня
Отслеживание отправлений
Продавец может отслеживать статус отправки:
- В личном кабинете продавца
- Через мобильное приложение Ozon Seller
- По трек-номеру на сайте службы доставки
Стоимость доставки
Расценки зависят от:
- Способа доставки
- Габаритов и веса товара
- Региона отправки и назначения
- Выбранного тарифного плана
Подробные тарифы доступны в личном кабинете продавца в разделе "Логистика".
