Сервис доставки Ozon позволяет частным лицам отправлять посылки по России. Рассмотрим пошаговый процесс оформления отправления.
Содержание
Условия отправки посылок частными лицами
- Максимальный вес посылки: 15 кг
- Максимальные габариты: сумма длин сторон не более 180 см
- Запрещено отправлять опасные и запрещенные грузы
- Не принимаются к пересылке скоропортящиеся товары
Пошаговая инструкция отправки
1. Оформление заявки на отправку
- Зайдите в приложение Ozon или на сайт
- Перейдите в раздел "Доставка" → "Отправить посылку"
- Заполните данные отправителя (ваши контакты)
- Введите данные получателя (ФИО, телефон, адрес)
- Укажите параметры посылки (вес, габариты)
- Выберите тип отправления (документы, товары)
- Оплатите услугу доставки
2. Подготовка посылки к отправке
- Надежно упакуйте содержимое в коробку
- Распечатайте транспортную накладную (придет на email)
- Прикрепите накладную к посылке
- Не заклеивайте коробку до проверки в пункте приема
3. Передача посылки в пункт приема
- Найдите ближайший пункт приема Ozon
- Предъявите QR-код из заявки
- Дождитесь проверки содержимого сотрудником
- Получите подтверждение приема
Стоимость и сроки доставки
| Вес | По Москве | По России |
| до 1 кг | от 190 руб | от 250 руб |
| 1-5 кг | от 290 руб | от 390 руб |
| 5-15 кг | от 490 руб | от 590 руб |
Сроки доставки:
- По Москве: 1-2 дня
- По России: 2-7 дней
- В отдаленные регионы: до 14 дней
Отслеживание посылки
После отправки вы можете:
- Получать уведомления о статусе доставки
- Отслеживать перемещение посылки в личном кабинете
- Пересылать трек-номер получателю
Важная информация
- Страховка включена в стоимость доставки
- Возможен вызов курьера для забора посылки (доп. плата)
- Получатель может отказаться от посылки при получении
- Возврат отправления оплачивается отправителем
При возникновении вопросов по отправке посылок обратитесь в службу поддержки Ozon через раздел "Помощь" в приложении.
